Términos de uso
Estos términos regulan el uso del sitio web y de la plataforma Cyber Governance IQ. Al usarlos, usted acepta estas condiciones. Si actúa en nombre de una organización, declara que tiene facultades para aceptarlas en su nombre.
1. El servicio
Cyber Governance IQ es una plataforma para gestionar gobierno, riesgo, cumplimiento y evidencias de ciberseguridad. El alcance, los planes, los precios y los niveles de servicio de cada cliente se definen en su propuesta o contrato, que prevalece sobre estos términos en lo que se refiera a ese cliente.
2. Cuentas y acceso
- Cada usuario es responsable de mantener la confidencialidad de su contraseña y del segundo factor de verificación.
- La organización cliente decide quién tiene acceso y con qué rol, y debe retirar el acceso a las personas que ya no lo necesiten.
- Debe avisarnos de inmediato a contacto@cybergovernanceiq.com si sospecha un uso no autorizado de su cuenta.
3. Uso aceptable
No está permitido usar la plataforma para actividades ilícitas, cargar archivos con código malicioso, intentar acceder a datos de otras organizaciones, interferir con el funcionamiento del servicio ni copiar o revender la plataforma sin autorización.
4. Información del cliente
La información y las evidencias que cada organización carga le pertenecen. La usamos solo para prestar el servicio, conforme a la Política de privacidad. El cliente es responsable de contar con los derechos y autorizaciones necesarios sobre lo que carga.
5. Inteligencia artificial supervisada
Las recomendaciones generadas con inteligencia artificial son un apoyo y requieren la validación de una persona antes de registrarse. Los resultados de la plataforma no constituyen asesoría legal ni certificación de cumplimiento; las decisiones finales corresponden a cada organización.
6. Propiedad intelectual
El software, el diseño, la marca y los contenidos del sitio pertenecen a Cyber Governance IQ o a sus licenciantes. Los textos de normas y marcos de terceros mantienen los derechos de sus titulares.
7. Disponibilidad
Trabajamos para mantener el servicio disponible y seguro, pero puede haber interrupciones por mantenimiento o causas fuera de nuestro control. Los compromisos específicos de disponibilidad, si los hay, constan en el contrato del cliente.
8. Responsabilidad
En la medida en que la ley lo permita, Cyber Governance IQ no responde por daños indirectos ni por decisiones tomadas por el cliente con base en la información de la plataforma. Nuestra responsabilidad total se limita a lo establecido en el contrato de servicio.
9. Ley aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República de Costa Rica. Cualquier controversia se someterá a los tribunales de San José, salvo que el contrato del cliente disponga otro mecanismo.
10. Cambios
Podemos actualizar estos términos. Publicaremos la nueva versión en esta página con su fecha de actualización.